Información Básica sobre Protección de Datos:

• Responsable: INSTINTA con NIF: 74371905W
• Finalidad: Proporcionarle información de los productos que comercializa instinta.es en nombre de INSTINTA, así como atender las solicitudes relacionadas con la prestación del servicio a sus clientes, novedades, actualizaciones y promociones.
• Legitimación: Consentimiento del interesado.
• Destinatarios: INSTINTA. Los datos NO se comunicarán a terceros ajenos a la empresa.
• Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: enviándonos un correo a info@instinta.es
• Procedencia: El propio interesado.

Información Adicional sobre Protección de Datos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: INSTINTA – NIF: 74371905w
• Dirección postal: Avenida Miguel de Cervantes, 11
• Teléfono: 646 180 682
• Correo electrónico: info@instinta.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• INSTINTA trata la información que usted facilita con el fin de atender las consultas planteadas a través de la página web, llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de la empresa, gestionar y tramitar los pedidos y compras realizadas a través de la tienda online, así como remitirle información comercial. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la empresa, hasta que el interesado solicite su supresión o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

• Hasta comunicación por parte del cliente de su deseo de ejercitar su derecho a que sus datos no se conserven por parte de INSTINTA, siempre y cuando no exista una obligación legal que lo impida.

¿Se enviará información comercial?

• En el apartado de newsletter al darse de alta, INSTINTA recaba el consentimiento expreso de los titulares de los datos para el envío de comunicaciones comerciales de productos relacionados con la empresa, a través del correo electrónico o cualquier otro medio.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Las bases legales para el tratamiento de datos de carácter personal son las siguientes:
  • El consentimiento inequívoco del interesado para el tratamiento de sus datos de carácter personal.
  • El cumplimiento de una obligación legal, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

• Los datos se cederán a terceros cuando exista una obligación legal, como, por ejemplo: a los bancos y cajas de ahorro, así como a la Administración Tributaria. Los datos no se comunicarán a terceros ajenos a la empresa.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Los afectados, como titulares de sus datos, pueden ejercitar ante INSTINTA los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación al tratamiento de los mismos.
  • Derecho de acceso: El afectado tendrá derecho a ser informado sobre los fines del tratamiento, categorías de datos personales que se traten y posibles comunicaciones de datos y sus destinatarios, del plazo de conservación de los datos, del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, la limitación al tratamiento, y oponerse al mismo, del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, de las garantías adecuadas para la realización de transferencias internacionales.
  • Derecho de rectificación: El afectado tendrá derecho a rectificar los datos inexactos, y a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho de supresión: El afectado podrá solicitar la supresión de los datos personales siempre que concurra alguno de los supuestos contemplados por la normativa.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: El afectado tendrá derecho a solicitarle a INSTINTA que suspenda el tratamiento de sus datos cuando se impugne la exactitud de los mismos o si ha ejercitado el derecho de oposición al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de INSTINTA prevalecen sobre el afectado. También tendrá derecho a solicitarle a la empresa que conserve los datos personales cuando el tratamiento sea lícito pero el afectado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso o cuando ésta ya no necesite esos datos, pero el afectado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: El afectado puede oponerse al tratamiento cuando por motivos relacionados con su situación personal, deba cesar el tratamiento de esos datos salvo que se acredite que existe un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones. 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

• Los datos personales que trata la empresa se han obtenido directamente del titular de esos datos o de su representante legal. Las categorías de datos de carácter personal que se tratan son:
  • Datos de carácter identificativo: Nombre y apellidos, DNI.
  • Direcciones postales o electrónicas.
  • Datos de información comercial.
  • Datos económicos y/o bancarios.
  • No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

Formulario de compra

• Toda la información que pedimos con el formulario de compra la usaremos exclusivamente para el procesamiento y envío de los productos adquiridos. En el formulario solicitamos la identificación voluntaria del comprador, para facilitar la introducción de datos y para poder ofrecer posteriormente información histórica sobre las compras.
  Este fichero es propiedad de INSTINTA, entidad a la que podrá dirigirse en cualquier momento para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición o solicitar cualquier otra información. Su finalidad es la gestión del envío de los productos adquiridos y la consulta de compras anteriores por parte del usuario.

Boletín instinta.es

• Solamente las personas que expresamente lo acepten, recibirán correos electrónicos con información sobre la empresa y sus productos. Todos los contenidos están pensados para informarte de aquellos promociones, productos o marcas que te interesen. Toda la información de carácter personal que se nos aporte, pasará a formar parte de la base de datos de INSTINTA. Será tratada de forma estrictamente confidencial de acuerdo con la filosofía de instinta.es. En ningún caso cederemos esta información a empresas ajenas al portal instinta.es.
• Cualquier persona que haya aportado información podrá solicitar la comprobación de los datos guardados, así como su rectificación, cancelación y oposición. Se puede hacer por escrito, e-mail o teléfono dirigiéndose al Servicio de Atención al Cliente.

Los datos recogidos son de uso estrictamente interno y en ningún caso se comunican a terceros.